Se apenas uma porcentagem de suas conversões parece estar aparecendo no FunnelFlux, aqui estão algumas etapas de solução de problemas:
- Primeiramente, verifique a perda de cliques em geral. Se você comparar os cliques da plataforma de anúncios com o FunnelFlux, eles estão próximos? Ou estão fora em 50%? Se apenas cerca de metade de todas as visitas aparecem, você pode ter cometido um erro comum no Cloudflare em seus registros DNS, tendo dois registros concorrentes para seu domínio de rastreamento (por exemplo, um registro A e o registro CNAME). Isso definitivamente precisa ser corrigido, se presente.
- Ao comparar relatórios entre sistemas, certifique-se de saber o fuso horário que o outro sistema está usando. Certifique-se de ajustar os relatórios do FunnelFlux para o mesmo fuso horário para fazer uma comparação direta.
- Se o acima estiver correto, você deve ver uma correspondência aproximada entre as "visualizações de oferta" no FunnelFlux e os cliques/visitas em sua rede de afiliados para essa oferta
- Se você puder acessar relatórios de ID de clique em sua rede, que mostrarão os IDs de acesso do FunnelFlux, tente compará-los com o que você vê em relatórios > eventos brutos no FunnelFlux. Filtre para o funil/fonte/tempo relevante e mostre apenas as conversões. Algumas estão claramente faltando? Se sim, tente ampliar o intervalo de tempo no FunnelFlux e pesquisar novamente, apenas no caso da rede estar mostrando conversões em um momento diferente por algum motivo
- O rastreamento de conversão está usando um postback ou Javascript? O rastreamento por postback é bastante binário e geralmente funcionará ou não. O Javascript, no entanto, está à mercê dos navegadores que podem bloquear JS, cookies, e dependerá da robustez da sua transferência de dados dentro do funil
Em geral, o rastreamento servidor-a-servidor é muito confiável, então você não deve ver muita discrepância.